ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞広告業界のトップクリエイターによる就活の話。
そして電通・博報堂はじめ人気企業の若手クリエイターによる学生時代の作品集ほか、就活に役立つ貴重な情報が満載!!＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2344057Imoto Yoshiyuki / Hencho Mass Media N / Kanshu / Kuri Katsu Kokoku Creator No Shukatsu Honメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2013/07JAN：9784883352883クリ活 広告クリエイターの就活本[本/雑誌] / 井本善之/編著 マスメディアン/監修2013/07発売

井本善之／編著 マスメディアン／監修本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名宣伝会議出版年月2013年07月サイズ142P 26cmISBNコード9784883352883ビジネス 広告 広告その他商品説明クリ活 広告クリエイターの就活本クリカツ コウコク クリエイタ- ノ シユウカツボン※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
あらかじめご了承ください登録日2013/07/11

著者：太駄 健司出版社：翔泳社サイズ：単行本ISBN-10：4798108332ISBN-13：9784798108339■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：太駄 健司出版社：翔泳社サイズ：単行本ISBN-10：4798108332ISBN-13：9784798108339■こちらの商品もオススメです ● 新TOEIC　testリーディングスピードマスター For　new　version / 成重 寿 / ジェイ・リサーチ出版 [その他] ● 海外経験ゼロ。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞2020年に向けて飛躍的に拡大するデジタルサイネージ。
先人の過ちに学び、デジタルサイネージビジネスを成功に導くために、いまこそデジタルサイネージ温故知新。
＜収録内容＞1 デジタルサイネージの基本(デジタルサイネージの代表的な展開実例利用目的分類ビジネスモデルシステムモデル法規制)2 デジタルサイネージの実践(ロケーションと事業主体実践的な推進手順UI(ユーザーインターフェイス)モバイル連携関連ビジネス国際標準化ピクトグラムモーショングラフィックス)3 近未来のデジタルサイネージ(2020年の市場展望2020年に向けた新トレンド新たなテクノロジー近未来を予感させる展開事例)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1966448De Jitarusainejikonsoshiamumaketeingu Lab Bukai / Hen / De Jitarusaineji 2020メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/06JAN：9784884971250デジタルサイネージ2020[本/雑誌] / デジタルサイネージコンソーシアムマーケティング・ラボ部会/編2016/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞序章 テレビは拡張している第1章 SVOD二年目、第二幕第2章 テレビ番組のネット配信第3章 テレビ視聴の変化と新しい視聴計測第4章 二度目の動画広告元年第5章 新しい映像配信サービスはテレビに取って代わるのか?第6章 ソーシャルテレビ再び現場レポート サカイオサムという分散型メディア第7章 今後のテレビビジネスと映像コンテンツ産業第8章 広告コミュニケーションの新しい姿おわりに テレビという不可思議な存在＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1983897Sakai Chi / Cho / Kakucho Suru TV Kokoku to Doga to Contents Business No Mirai (Jissen to Oyo Series)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/08JAN：9784883353668拡張するテレビ 広告と動画とコンテンツビジネスの未来[本/雑誌] (実践と応用シリーズ) / 境治/著2016/08発売

＜p＞**必要なのは、センスではなくロジック！＜/p＞ ＜p＞X（旧Twitter）で話題の人気図解デザイナーが紐解く＜br /＞ ・本質がつかめる＜br /＞ ・思考の流れがわかる＜br /＞ ・アイデアがまとまる＜br /＞ ・対話が生まれる＜br /＞ 図解の「黄金ルール」**＜/p＞ ＜p＞わかりやすくするために作ったつもりの図解が、＜br /＞ 相手の理解を妨げていたり、＜br /＞ 大切な情報が抜けてしまっていたりするかもしれません。
＜/p＞ ＜p＞それ以前に、＜br /＞ ＜strong＞あなたが作った図解が、＜br /＞ あなた自身を混乱させているかもしれません。
＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞・頑張って作った図解がぱっとしない＜br /＞ ・資料を見た相手の反応が薄い＜br /＞ ・図解が相手の理解を深めているように思えない＜br /＞ ・図解がただの飾りになっている＜br /＞ ・図解を作るときに必要な情報が抜け落ちてしまう＜br /＞ ・図解したことでかえって誤解や混乱を招いてしまった＜br /＞ ・伝わる図解がどういうものか、実はよくわからない＜/p＞ ＜p＞「図解はセンスが問われるもの」＜br /＞ 「私にはセンスがないから、無理」＜br /＞ と思った方もいるでしょう。
＜/p＞ ＜p＞しかし、図解の良し悪しで大切なのは、＜br /＞ センスではありません。
＜br /＞ あくまでも、ロジックです。
＜br /＞ つまり、＜strong＞基本とルールがわかれば、＜br /＞ 誰でも「伝わる図解」を作ることができるのです。
＜/strong＞＜br /＞ この本は、＜br /＞ 伝わる図解とはどういうものなのか、＜br /＞ 伝わる図解を作る思考プロセスを紐解くように、＜br /＞ ひとつひとつわかりやすく紹介していきます。
＜/p＞ ＜p＞本書を読み進めるうち、＜br /＞ ＜strong＞図解の基本「Why」「What」「How」が＜br /＞ 体系的に身につき、＜br /＞ あなたも「伝わる図解」を作れるようになることでしょう。
＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞＜strong＞【目次】＜br /＞ 第1章　図解のWhy＆What1「図」と「図解」を区別する＜/strong＞＜br /＞ -身の回りは図であふれている＜br /＞ -どれが図で、どれが図解か＜br /＞ -図と図解の違いって何だろう?＜br /＞ -図と図解の違いを定義する＜br /＞ -図と図解の違い1 目的：なぜ作るのか?＜br /＞ -図と図解の違い2 要素：何を使って作るのか?＜br /＞ -図と図解の違い3 方法：どうやって作るのか?＜br /＞ -図解の定義＜br /＞ -図解の定義の価値＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第2章　図解のWhy＆What2「伝わる図解」を定義する＜/strong＞＜br /＞ -図解のキモは、分解の文法にある＜br /＞ -わかりやすさとは、分けやすさである＜br /＞ -分けやすさとは、差のつけやすさである＜br /＞ -分けやすいように情報を分解する＜br /＞ -情報の分け方には文法がある＜br /＞ -補講 「わかる」と「知る」の違い＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第3章　図解のHow1　図解化のための思考のプロセス 〜「図解の文法」と「図解作成の3Step」〜＜/strong＞＜br /＞ -わかりやすい図解の軸「分解の文法」とは＜br /＞ -世界は要素と関係から成り立っている＜br /＞ -図解作成の3つの手順：「整理」「整頓」「図化」＜br /＞ -整理と整頓の違い＜br /＞ -Step1：整理＜br /＞ -Step2：整頓＜br /＞ -Step3：図化＜br /＞ -図解作成の2つの基準＜br /＞ -基準1：目に従う＜br /＞ -基準2：脳に従う＜/p＞ ＜p＞＜strong＞第4章 図解のHow1　図解化のための基本の型 〜「図解フレームワーク9」〜＜/strong＞＜br /＞ 図解をつかさどる9つのフレームワーク＜br /＞ -図解フレームワーク9＜br /＞ -1マトリックス：情報の要素を比較する＜br /＞ -2マッピング：情報の要素を比較する＜br /＞ -3グラフ：情報の要素を比較する＜br /＞ -4オイラー：情報の関係を構造化する＜br /＞ -5ツリー：情報の関係を構造化する＜br /＞ -6ピラミッド：情報の関係を構造化する＜br /＞ -7コリレーション：情報の関係を順序化する＜br /＞ -8フロー：情報の関係を順序化する＜br /＞ -9サイクル：情報の関係を順序化する＜br /＞ -「図解フレームワーク9」はすべて「マトリックス」に変換できる＜br /＞ -「図解フレームワーク9」以外の型の代表例＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。
また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞あなたの“本気”を応援する、新感覚のビジネス入門シリーズ「マジビジ」に、＜br /＞ より実用的で、より易しく読める新ブランド［S（エス）］が登場しました。
＜br /＞ 第1弾は、意外と誰も教えてくれない「営業の基本」です。
＜br /＞ ◆＜/p＞ ＜p＞「営業なんて、先輩に教わりながら見よう見まねでやれば、なんとかなる」＜br /＞ そんなふうに思っている人もいるかもしれません。
＜br /＞ 実際、新人営業マンが見よう見まね、無我夢中で仕事をしているうちに、＜br /＞ 気がつくと立派な成績をあげている……そんなこともよくあります。
＜/p＞ ＜p＞新人がこうして結果を出すのには、理由があります。
＜br /＞ まず、「下手な鉄砲も数うちゃあたる」。
＜br /＞ 慣れない新人のうちは営業してもすぐ断られるため、＜br /＞ 結果的に1日の訪問件数が増え、「待ってました！」という＜br /＞ お客様に出会う確率が高くなるのです。
＜/p＞ ＜p＞次に、「若いうちは親しまれやすい」。
＜br /＞ お客様にしてみれば百戦錬磨の営業マンの圧迫感よりも、＜br /＞ 気軽に断わることができ、要望も苦情も言いやすい新人相手のほうが＜br /＞ 気楽だったりします。
だから注文をもらいやすいというわけ。
＜/p＞ ＜p＞「お客様のグーグル化」も理由のひとつです。
＜br /＞ 今のお客様は、商品内容や価格、他社との比較といった情報を、＜br /＞ 営業トークを聞く前にwebなどから入手しています。
＜br /＞ 買う気のあるお客様は、営業マンの力量とは無関係のところで＜br /＞ 購買を検討しているため、まだスキルのない新人にもチャンスが増えているのです。
＜/p＞ ＜p＞これらは営業スキルとは関係のない、まさにビギナーズラックばかり。
＜br /＞ しかしそこで「自分はイケてる営業マンだ！」と思い込み、＜br /＞ スキルやノウハウを学ぶ努力をしなくなる若手営業マンは、意外と多いのです。
＜/p＞ ＜p＞マジで「営業の基本」を見直すなら、今しかありません。
＜/p＞ ＜p＞◆＜/p＞ ＜p＞本書では、＜br /＞ まず1章（MISSION1）では、会社では意外と教わらない＜br /＞ AIDMAなどの基本的な理論や営業成績のとらえ方を解説します。
＜/p＞ ＜p＞そして2章（MISSION2）以降で、＜br /＞ 営業ツールの使い方、訪問営業時のマナーやNGポイントなど、＜br /＞ 実際に営業マンが必ず直面する問題について、＜br /＞ チェックシートを交えながら紹介していきます。
＜/p＞ ＜p＞4〜5章（MISSION4〜5）では、＜br /＞ セールストークの組み立て方や新規開拓の方法にも触れます。
＜br /＞ これらは、起業したばかりの経営者やフリーランスの方にも＜br /＞ 役立つことでしょう。
＜/p＞ ＜p＞ビギナーズラックや商品の魅力だけで押し切る営業スタイルから卒業し、＜br /＞ しっかり準備をして、しっかり数字を出せる営業マンになるために……＜br /＞ カバンに必ず入れておきたい一冊です。
＜br /＞ (本書は2008/05/02に小社より刊行された書籍を電子化したものです)＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞働き方改革、経費削減をしつつ、会社を「儲かり体質」変える秘策や本当に効果が出る営業術とは？「TV出演・新聞取材・雑誌インタビュー」などメディアでも話題の著者「清永健一」による、展示会出展を、売上アップ、組織変革に役立てるための具体的な手順、ステップをわかりやすく解説。
ムダな広告、疲弊する営業をやめて、年に一度の展示会出展に集約するための具体的な方法を具体的な事例とともにお伝えします。
＜/p＞ ＜p＞はじめに なぜ私が展示会営業術をすすめるのか? ?儲かり体質の会社とは？＜br /＞ 【序章】働き方改革! 営業活動時間を減らすことで売上が上がった企業のカラクリに迫る!＜br /＞ 【1章】金なし、コネなし! 株式会社名井内の場合＜br /＞ 【2章】金もコネも不要! 展示会出展が小さな会社を救う＜br /＞ 【3章】下手をすると逆効果。
間違いだらけの展示会運営＜br /＞ 【4章】成果に直結! 目からウロコの展示会フォロー術＜br /＞ 【5章】儲かり体質に変える数値目標のつくり方!＜br /＞ 【7章】著者「清永健一」が聴く! 展示会プロフェッショナル達の「成功の舞台裏」インタビュー!＜br /＞ 【終章】ムダな営業をしないことが会社にもたらす13個の幸せ＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞お客様のまわりにいらっしゃる“新しいお客様”に気づいていますか？＜br /＞ 今日から出来る小さなセールスのコツ113。
＜/p＞ ＜p＞著者の田中さんが本書の発売時までに売った住宅の数は1217。
＜br /＞ これは、通常の住宅販売営業マンなら250年かかる数字です。
＜br /＞ とはいえ、著者は、特別なカリスマ性や、流行のツールをフル活用しているわけではありません。
＜br /＞ 私たちと同じような「普通のセールスマン」です。
＜br /＞ そこが、私たちが田中さんから学ぶ理由だと思います。
＜/p＞ ＜p＞本書は、＜br /＞ 著者が実践している、誰もが今日から取り組める小さな営業のコツを紹介。
＜br /＞ 早速、トップセールスマンへの道を歩み始めましょう。
＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞●1　営業マンが本当に身につけるべきノウハウ＜br /＞ ・テクニックは、条件が合わなければ使えない。
いかようにも形を変えられる、心のノウハウを身につけよう＜br /＞ ・使ってみたいテクニックに出会ったら、その“心”に注目してみる＜br /＞ ・お客様の不安を解消できるものは、心から出発した誠意ある行動だけ＜br /＞ ・農業をするように営業をしよう＜br /＞ ・お客様の信頼は実績では獲得できない。
心の交流をしよう＜br /＞ ・お客様の心を変えようとしてはいけない。
変えるべきは自分の心＜br /＞ ・営業マンが売るものは商品ではない。
心を売る＜br /＞ ・「売った」ではなく、「買っていただいた」と言ってみる＜br /＞ ・自社の商品、サービスを購入、体験しているから、心を込められる＜br /＞ ・自社の商品、サービスを購入、体験しているから、心を込められる＜br /＞ ・テクニックを自分のものにするよりも、心を高める方が、はるかにやさしい＜br /＞ ・テクニックは属人的。
心のノウハウは普遍的。
誰でも成果を上げられる＜br /＞ ・お客様の“パートナー”になってください＜br /＞ ・営業は、自分の可能性を追求し続けることができる、世の中で一番立派で、楽しい仕事＜/p＞ ＜p＞●2　ご紹介営業に取り組む＜br /＞ ・営業の王道は、飛び込み営業でも、来店営業でも、広告営業でもない。
＜br /＞ 　お客様の周囲に新しいお客様がいる──ご紹介営業こそが、めざすべき道＜br /＞ ・成約率が高いから、余裕が生まれ、安心感を与える。
プラスのサイクルを回そう＜br /＞ ・直接的すぎるとうまくいかないのがご紹介営業。
焦らず、信頼を得ることだけを心がけよう＜/p＞ ＜p＞●3　現場第一主義でいく＜/p＞ ＜p＞●4　逆境に陥ったとき＜/p＞ ＜p＞●5　お客様に信頼される習慣＜/p＞ ＜p＞●6　人間力を高める＜/p＞ ＜p＞■著者　田中敏則＜br /＞ 山口県生まれ。
慶應義塾大学法学部卒業。
＜br /＞ 大手ゼネコン等を経て、1975年、積水ハウスに入社。
＜br /＞ 実働27年9カ月で、累計販売棟数1000棟の日本記録を達成(引き渡しベース)。
＜br /＞ 2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行うエリアリングを設立。
＜br /＞ セミナーなどでの講演、執筆活動も多数＜br /＞ (本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞月にたった5日働くだけなのに、世界第3位のメットライフ生命で＜br /＞ 13年間ダントツでナンバー1であり続けた 営業マンが初めて明かす。
＜br /＞ 1億円を稼ぐために売っていたものとはーー。
＜/p＞ ＜p＞「こんなことでよかったんだ」＜br /＞ 「だから、できなかったんだ」＜br /＞ 納得して前に進むだけで効果が出る＜br /＞ 少しの時間で多大な利益を出す「6ステージセールス」を初公開！＜/p＞ ＜p＞・飲んだくれの営業マンが月収200万円に！＜br /＞ ・テニスバカが年収4000万円を達成！＜br /＞ ・「受注ゼロ」が6か月の営業ウーマンが「MVP」を受賞！＜br /＞ 成功者続々輩出！＜br /＞ 告知開始後たった1日で完売！＜br /＞ 受講後、誰一人営業職をやめていない！＜br /＞ あの幻の営業マン研修、ついに書籍化！！＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞第1章　営業を楽しんでいる人ほどお客さまに選ばれる＜br /＞ 1 「営業に向いていない人」はいない＜br /＞ 2 研修で学んだ営業方法は忘れる＜br /＞ 3 選ばれる営業マンは「娘の結婚相手」を目指す＜br /＞ 4「買っていただく」のではなく「買えてよかった」＜br /＞ 5 「好き」を突き詰めると「価値」になる＜/p＞ ＜p＞第2章　トップ営業マンはお客さまに「特別」を売っている＜br /＞ 1 「自分が好きなこと」は誰かの好きなこと＜br /＞ 2 営業には「特別な才能や技術」は必要ない＜br /＞ 3 「価値がない」と思っていることほどあなたの強みになる＜br /＞ 4 「特別」とはあなただからこそできること＜br /＞ 5 「特別」の最大の役割は「不信感」を取り除くこと＜br /＞ ほか＜br /＞ *あなたの「特別」を見つけるチェックリスト＜/p＞ ＜p＞第3章　少しの時間でトップ営業になる6ステージセールス＜br /＞ 1 営業には「6つのステージ」がある＜br /＞ 2 営業マンの半数以上が最初のステージで立ち往生している＜br /＞ 3 営業マンが目指すべきステージは「コンサルティングセールス」＜br /＞ 4 それぞれのステージを脱するためにやるべきことは違う＜/p＞ ＜p＞第4章　営業ステージを上げるためにやるべきこと1＜br /＞ 　　　　営業マンの半数以上が勘違いしている営業の本質を知る＜br /＞ 1 自分のいる「営業ステージ」を知る＜br /＞ ほか＜br /＞ *あなたがどのステージにいるかがわかるチェックリスト＜/p＞ ＜p＞第5章　営業ステージを上げるためにやるべきこと2＜br /＞ 　　　　ステージ2行動力セールス 営業マンの3割が間違いがちな時間と自分の使い方を知る＜/p＞ ＜p＞第6章　営業ステージを上げるためにやるべきこと3＜br /＞ 　　　　「売る人」から「提供する人」にマインドセットする＜/p＞ ＜p＞第7章　「特別」を極めれば1000万円稼ぐより1億円稼ぐほうが簡単＜/p＞ ＜p＞■著者　辻盛英一＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞リピート率驚異の90％！＜br /＞ 収入3倍！＜br /＞ 自由を手に入れた超人気講師の仕事術。
＜br /＞ 自分の悩みがわかる「キャリアの棚卸し」チャート付。
＜/p＞ ＜p＞副業時代に突入し、セミナー、研修講師を本業、副業でする人が増えている。
＜br /＞ ところが、リピートが取れず、講師業がうまくいっていない人が出てきている。
＜br /＞ そこで、売り上げが伸びない講師が気づかないうちに失敗してしまいがちなことに気づく本。
＜/p＞ ＜p＞講師の仕事は、長く続けていれば売れる、稼ぎ続けるようになるものではありません。
＜br /＞ 短期間で一気に売れたものの、その後、消えていく講師もいます。
＜br /＞ 私はこれまでさまざまなジャンルの講師の方々とお会いして、＜br /＞ 働きぶりを見て、お話を聞いてきました。
＜br /＞ 稼げている講師の方たちは、独自のコンテンツやノウハウがあるだけではなく、＜br /＞ “ちょっとしたところ”で共通する点が多いことに気づきました。
＜/p＞ ＜p＞何気ない言葉かけ、思考のクセなど、どれも簡単で、誰にでもできる身近なことです。
＜br /＞ ところが、稼げない講師は、共通してこれらのことをしていませんでした。
＜br /＞ ちょっとした違いの積み重ねが、大きな差になって現れていたのです。
＜br /＞ この本では、その共通点・違いを「習慣」としてまとめ、紹介しています。
＜br /＞ 〜「はじめに」より〜＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞・第1章　仕事を絶やさないための「講師のあり方」＜/p＞ ＜p＞・第2章　リピートされる講師がしている営業方法＜/p＞ ＜p＞・第3章　稼げる講師がやっている研修・セミナーの準備＜/p＞ ＜p＞・第4章　稼げる講師が研修・セミナー中に気をつけていること＜/p＞ ＜p＞・第5章　ずっと必要とされる講師であるためにしていること＜/p＞ ＜p＞■著者　五十嵐康雄（いがらし・やすお）＜br /＞ 人づくりの講師。
株式会社アイル・キャリア代表取締役。
＜br /＞ 一部上場の旅行会社、ベンチャー企業、外資系人材ビジネス会社などを経て、＜br /＞ 人づくりへの志が芽生え、独立。
起業6 ヶ月で官公庁、自治体、大手インフラ＜br /＞ 企業などとの取引を開始し、現在は「仕事の基本」「キャリアデザイン」を主な＜br /＞ テーマに、連日30 人、年間200 日の研修を全国各地で行う人気講師として活＜br /＞ 躍中。
創業からこれまでのリピート率は9割を超え、創業14 年目で、受講者の＜br /＞ べ7万人以上。
2013 年には海外、ベトナムでも講師デビューをはたす。
国家＜br /＞ 資格キャリアコンサルタント、米国Gallup 社認定ストレングスコーチ、ジョージ・＜br /＞ ワシントン大学大学院コース修了アクションラーニングコーチ、米国NLP ＆コーチング＜br /＞ 研究所認定NLP マネークリニックトレーナーなどの資格を持つ。
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＜p＞営業は「運」だと思っていませんか？＜/p＞ ＜p＞いいえ。
営業は「運」や「まぐれ」に頼るものではありません。
＜br /＞ 営業はサイエンス。
結果が出るには「理由」があります。
＜/p＞ ＜p＞こんなことに困っていませんか？＜/p＞ ＜p＞●気合いと根性は誰にも負けないのに契約が取れない＜br /＞ ●「あと1年あったら目標達成できたのに！」ということがよくある＜br /＞ ●「検討します」と言われて終わる＜br /＞ ●商品説明はバッチリなのに決まらない＜br /＞ ●訪問回数の割に取れない＜br /＞ ●品質・価格・機能・納期でライバルに負けているから絶対契約が取れない＜br /＞ ●顧客リストがあるのに決まらない＜br /＞ ●「今」決断してもらえない＜br /＞ ●すぐ解約される＜br /＞ ●スランプにはまると抜け出せない＜br /＞ ●ミスばかりしてしまう＜br /＞ ●ネガティブな考えが頭から離れない＜br /＞ ●お客様の選び方がわからない＜br /＞ ●お客様に嫌われている気がする＜br /＞ ●会話が続かない＜/p＞ ＜p＞これらすべてに「解決法」があります。
＜br /＞ そしてその解決法は、どんなお客様に対しても、使えます。
＜br /＞ そんな「サイエンス」をベースとした営業術をぜひ本書で身につけてください。
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＜p＞「こんなにお客様のことを考えているのに、どうして喜んでもらえないんだろう？」＜br /＞ そんなふうに思ったことはありませんか。
もしかしたら、あなたが当たり前だと思ってやっていた接客の仕方が、知らず知らずのうちにお客様を遠ざけているかもしれません。
＜/p＞ ＜p＞本書は日本一の「覆面調査員」である著者が、自身の豊富な経験と事例をもとに、なにがお客様をがっかりさせるのか、どうすればお客様を感動させ、「もう一度来たい」と思わせるのかを紹介していきます。
＜br /＞ 「覆面調査」というのは、一般客を装った調査員が実際にお店を利用し、接客態度やサービスの質について細かくチェックする調査のこと。
一流ホテルやレストランはもちろん、大手飲食チェーンやコンビニなど、いたるところに忍び込んでいます。
＜/p＞ ＜p＞「顧客目線」で全国津々浦々のお店を逐一チェックしてきた著者が語る「サービスのコツ」は、すぐに実践できるものばかり！　「いつもより15度深くおじぎする」「背筋を伸ばす」「相づちのバリエーションを増やす」など、本当にちょっとしたことが、大きな差を生み出します。
＜/p＞ ＜p＞第1章　気持ちのいいサービスを身につけよう＜br /＞ 第2章　姿勢・態度を見なおそう＜br /＞ 第3章　お客様とつながろう＜br /＞ 第4章　提案じょうずになろう＜br /＞ 第5章　ピンチをチャンスに変えていこう＜br /＞ 第6章　チームワークを高めよう＜/p＞ ＜p＞※本書は、2007年に小社より刊行された＜br /＞ 『覆面調査員は見た！ 感動のサービス あきれたサービス』＜br /＞ を再編集し、改題・新装したものです。
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＜p＞負債13億円。
＜br /＞ なぜ私は、倒産寸前の会社の社長になったのか。
＜/p＞ ＜p＞●テルズ＆クイーンが復活した3つの理由＜br /＞ 1．ビジョンを明確に打ち出したこと＜br /＞ 2．社員教育に力を入れたこと＜br /＞ 3．※※※＜/p＞ ＜p＞本書では、女性を育て、そして会社を育てる＜br /＞ 「テルズ＆クイーン」の取り組みについて、ご紹介してまいります。
＜/p＞ ＜p＞会話がはずみ、さわやかな印象を残す話し方・行動術。
＜/p＞ ＜p＞ほんのちょっとしたことで、相手を楽しませたり、＜br /＞ 不快にさせたりすることがある。
＜br /＞ 人間関係で知らないうちにおかしていたタブーに気づき、＜br /＞ 相手の心にプラスの刺激を与えるノウハウが満載。
＜/p＞ ＜p＞………………………………………………………………＜br /＞ こんな「ちょっとしたこと」で得をする＜/p＞ ＜p＞◇相手の話を「フォローアップ」できる人＜br /＞ ◇自分をさらけ出す、ちょっとした勇気＜br /＞ ◇差し出がましくない「小さな親切」を＜br /＞ ◇「遠慮しすぎ」も逆効果になる＜br /＞ ◇相手が「内心得意になっていること」をほめる＜br /＞ ◇花は「愛情」を伝える何よりのメッセンジャー＜/p＞ ＜p＞ーーだから、あの人といると楽しくなる。
＜br /＞ ………………………………………………………………＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞1章　相手に「好印象」を与える秘訣＜br /＞ 　　　こんな「ちょっとしたこと」で得をする＜/p＞ ＜p＞2章　心温まる「気くばり」のコツ＜br /＞ 　　　不思議と親しみが湧いてくる言葉の選び方＜/p＞ ＜p＞3章　「好感度」をあげるヒント＜br /＞ 　　　「ここぞ」という時、気のきいた一言が言える人＜/p＞ ＜p＞4章　いい「人間関係」のつくり方＜br /＞ 　　　互いが「主役」になれる、ちょっとしたコツ＜/p＞ ＜p＞5章　男が思わず喜ぶこと、女が思わず喜ぶこと＜br /＞ 　　　この「とっておきのフレーズ」で絆が深まる＜/p＞ ＜p＞6章　グッと親しくなれる「心のつかみ方」＜br /＞ 　　　だから、あの人といると楽しくなる＜/p＞ ＜p＞■著者 山崎武也(やまさき・たけや)＜br /＞ 広島県生まれ。
1959年、東京大学法学部卒業。
＜br /＞ ビジネスコンサルタントとして国際関連業務に幅広く携わるかたわら、＜br /＞ 茶道など文化面でも活動を続ける。
仕事術、仕事にまつわる人間関係などのビジネス書での著作が多い。
＜/p＞ ＜p＞著書に、『★気くばりがうまい人のものの言い方』『さりげなく「感じのいい」人』＜br /＞ 『「気の使い方」がうまい人』『ちょっとしたことで「かわいがられる」人』＜br /＞ 『*「孤独」はつくって愉しむもの』『*話ができる男、バカになれる男、男が惚れる男』＜br /＞ (以上、三笠書房、★印《王様文庫》、*印《知的生きかた文庫》)、＜br /＞ 『一流の作法』『一流の気配り』(以上、PHP文庫)、『なぜか好かれる人の「ちょうど良い礼儀」』(日本実業出版社)など多数がある。
＜br /＞ 著者について＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞問題解決思考ーー予測不可能な時代の問題解決＆意思決定の方法＜br /＞ ・原因を分析・究明する＜br /＞ ・最適な方法を選択決定する＜br /＞ ・リスクをコントロールする＜br /＞ ・状況を整理し課題を明らかにする＜/p＞ ＜p＞「あの人はできる」という言い方をするが、これには二つの意味がある。
＜br /＞ 一つは知識が豊富にあるという意味。
＜br /＞ もう一つは頭の使い方がうまいという意味である。
＜br /＞ 後者は、知恵があるともいう。
＜/p＞ ＜p＞知識が豊富にあること、記憶量がたくさんあるということは決して悪いことではない。
＜br /＞ しかし、知識があるからといって判断力、決断力があるとは限らない。
＜br /＞ ときには「頭はいいんだけど・・・」という人もいる。
＜br /＞ それに対して、「あの人はできる」といった場合は一般的に記憶量の多さではなく、＜br /＞ 現実の問題を巧みにさばけることをいう。
＜/p＞ ＜p＞そもそも知識がなければ、文献に頼ったり人に聞いたりすればいい。
＜br /＞ 実社会で要求され、重要視されるのは知識より知恵である。
＜/p＞ ＜p＞本書で紹介する「問題解決思考」はまさしくそのための道具である。
＜br /＞ お読みいただければ必ずやお役に立つものと確信する。
＜/p＞ ＜p＞オリエンタルランドやアサヒビール等、＜br /＞ 多くの企業で採用されているシンキングマネジメント（思考手順のこと）＜br /＞ ビジネスの問題解決に有効な4つの思考手順を紹介します。
＜/p＞ ＜p＞本著が容易に結論を出すのが難しい問題を抱えて、＜br /＞ 日夜、苦悩されている方々の一助になれば幸いである。
＜/p＞ ＜p＞■目次＜/p＞ ＜p＞●第1章　原因分析ーートラブルの真の原因を効率的に究明する手順＜br /＞ 　　　　　「原因分析」七つのステップ＜br /＞ 　　　　　ケーススタディ「原因分析」＜br /＞ 　　　　　ほか＜/p＞ ＜p＞●第2章　決定分析ーー迷いを捨てて最適な方法、案を選択決定する手順＜br /＞ 　　　　　「決定分析」八つのステップ＜br /＞ 　　　　　ケーススタディ「決定分析」＜br /＞ 　　　　　ほか＜/p＞ ＜p＞●第3章　リスク分析ーー不確実な将来のリスクをコントロールする手順＜br /＞ 　　　　　「リスク分析」七つのステップ＜br /＞ 　　　　　ケーススタディ「リスク分析」＜br /＞ 　　　　　ほか＜/p＞ ＜p＞●第4章　状況分析ーー状況を整理して、取り組むべき課題を明らかにする手順＜br /＞ 　　　　　「状況分析」五つのステップ＜br /＞ 　　　　　ケーススタディ「状況分析」＜br /＞ 　　　　　ほか＜/p＞ ＜p＞■著者　今井繁之（イマイシゲユキ）＜br /＞ 株式会社シンキングマネジメント研究所代表取締役所長。
＜br /＞ 1965年、明治大学商学部卒業。
（株）リコー、ソニー（株）に勤務。
＜br /＞ ソニーでは、論理的問題解決法であるKT法（ケプナー・トリゴー法）の社内講師を務め、ソニー退社後、＜br /＞ （株）デシジョンシステムで同種の問題解決法であるEM法の研修講師を務める。
＜br /＞ 1990年に独立してシンキングマネジメント研究所を設立。
現在、研修講師として多方面で活躍。
＜br /＞ （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。
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＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞元博報堂制作部長による、すごい結果を出すためのヒント。
前著＜br /＞ 『オリジナルシンキング』は、独創的なアイデアの発想術として大好評でした＜br /＞ が、本書にはその後どうするかが書かれています。
企画を出しただけでは仕事は＜br /＞ 終わりません。
企画を実現するためには、何が必要か。
今度は独創的な「仕事＜br /＞ 術」の本です。
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＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞元博報堂制作部長による、すごい企画と結果を出すためのコンセプトのつくり方。
＜/p＞ ＜p＞独自の「コンセプト」なくしては企業も個人も生き残れない!＜/p＞ ＜p＞企業も人も商品も猛スピードで変わりつづける時代、そんな時代でサバイバルするカギは、「人とは違う」こと。
「違い」を打ち出しつづけるための「核(コア)=コンセプト」とは?＜/p＞ ＜p＞激しい競争のなかで、どうしたら揺れない、ブレない「行動の核」を創れるのか?＜br /＞ 企業も人もどうしたら変化の波に振りまわされないで生きられるか?＜br /＞ すべてを解くカギは「コンセプトメイキング」にあり!＜/p＞ ＜p＞リッツ・カールトン、スターバックス、トヨタ、旭山動物園、伊勢丹、ユニクロ、花王、ライオン、アップル、資生堂、サントリー、ナイキ、キッザニア、無印良品、ハーレーダビッドソン、古今東西の有名企業86事例をもとに、コンセプト、ブランディング、キャッチコピーを図解&解説。
＜/p＞ ＜p＞前著2作『オリジナルシンキング』『オリジナルワーキング』も、画期的なアイデアの発想術として大好評発売中。
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＜p＞「秘密のルール」を守れば繁盛店をつくるのは超かんたん！＜br /＞ ・資金があると失敗しやすい？＜br /＞ ・改行の手順を間違えただけでつぶれることも？＜br /＞ ・新規顧客にサービスはいらない？＜/p＞ ＜p＞◆担当編集者のコメント＜br /＞ これは、実話です。
＜br /＞ 〜Aさんの例〜＜br /＞ 開業資金5000万円、設備は一流ブランドで統一。
＜br /＞ 広告は有名代理店に頼み、＜br /＞ テレビや雑誌の取材も入った。
＜br /＞ 順風満帆のスタートを切ったかのように思われたが……＜br /＞ 大失敗！！＜br /＞ 借金を抱え、半年で閉店。
＜/p＞ ＜p＞〜Bさんの例〜＜br /＞ 脱サラしたばかりで＜br /＞ 開業資金ゼロ、知識もゼロ。
＜br /＞ 誰もが「だいじょうぶか？」＜br /＞ と心配したが……＜br /＞ 大成功!!＜br /＞ 3年でいくつも支店を増やし、年商1億に！＜/p＞ ＜p＞AさんとBさんの例、いかがでしたか？＜br /＞ ふつう、Aさんのほうが圧倒的に有利だと思いますよね。
＜br /＞ でも、結果は違っていた。
＜br /＞ なぜだと思いますか？＜/p＞ ＜p＞それは、「開業までの準備」。
＜br /＞ すべては、そこにかかっていた……と言っても過言ではありません。
＜/p＞ ＜p＞開業のとき、＜br /＞ Aさんがとにかくお金をかけていたのに対し、＜br /＞ Bさんは「繁盛店になるための準備」をしっかりしていたのです。
＜/p＞ ＜p＞コツさえわかれば、あなたもかんたんにBさんになれます。
＜br /＞ 「ゼロから始めて大成功」の答えは、本書をご覧ください！＜/p＞ ＜p＞■著者　富田英太（とみた・ひでひろ）＜br /＞ 店舗開業コンサルタント＜br /＞ （株）アチーブメントストラテジー社　代表取締役＜br /＞ 1978年大阪市生まれ。
高校卒業後、SEから行商までさまざまな職業を経験したあと、26歳で同社設立。
＜br /＞ 独自の経営コンサルティングノウハウを開発し、美容室、パン製造会社、イタリア料理店、居酒屋、小売店、＜br /＞ 工務店、士業事務所など、これまでに1000店以上の開業支援・売上改善に携わる（全クライアント店舗を黒字化、売上前年比平均187％）。
＜br /＞ 現在、年間20件強の、開業初心者に向けたコンサルティングを実施しているほか、＜br /＞ 全国商工会議所の「創業塾」30時間の講義を1人で行うなど、年間約100件の経営者・起業家向けの講演をこなしている。
＜br /＞ コンサルティングファームの代表として、起業家の夢をかなえるべく、開業支援に力を注いでいる。
＜br /＞ 著書に『お金をかけずに繁盛店に変える本』（日本実業出版社）、『繁盛店主の「7つの教え」』（ビジネス社）がある。
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＜p＞ビジネスでも、コミュニケーションでも、本当に重要なのは、 「相手に何を伝えたいか」ではなく、「相手が何を求めているか」を知ること。
そしてその謎を解く鍵は、「インサイト」にあり。
＜br /＞ 本書では「君の名は。
」 「逃げ恥」 「インスタ映え」「カープ女子」「ブラック企業」など昨今のヒット商品や流行した事象を分析し、それらに共通する要素を探るとともに、自社商品や自分の魅力を見つけて、それを周囲に伝えるために有用なシート（＝クリエイティブ・ブリーフ）の書き方、会話から相手のインサイトを引き出す方法などを紹介していく。
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＜p＞**営業職のビジネスパーソン必見！＜br /＞ 18万部突破の大人気「トップ5％」シリーズ最新刊＜/p＞ ＜p＞800社、2万1000人の営業職を＜br /＞ AI分析で徹底解剖！＜br /＞ "再現性の高い"行動ルールを初公開！**＜/p＞ ＜p＞本書で紹介している「5％セールス」とは、単に営業成績が上位5％というだけではありません。
＜br /＞ 運に左右されずに安定して成果を出すメカニズムを見出すべく、＜br /＞ 「3年連続で目標を達成している人」という条件を含めました。
＜br /＞ つまり、**3年連続で目標を達成し続けて、＜br /＞ かつ社内の営業成績が上位5％に入っている人を「5％セールス」**としたのです。
＜br /＞ 5％セールスは成果を出す習慣を身につけているので、＜br /＞ 他部門へ異動しても、他社へ転職しても、良い成績を出し続けます。
＜br /＞ ＜strong＞すなわち5％セールスは、再現性の高い行動習慣を持っている人たちなのです。
＜/strong＞＜br /＞ 5％セールスには、意外な共通点がありました。
＜/p＞ ＜p＞・「プレゼンが苦手」だと思っている＜br /＞ ・大型案件の獲得は「運」だったと思っている＜br /＞ ・個人戦よりも「チーム戦」を重視している＜br /＞ ・商談の最初は「よろしくお願いいたします」で始めない＜br /＞ ・営業資料は3色以内。
「余白」や「白抜き文字」を活用している＜br /＞ etc…＜/p＞ ＜p＞こうした5％セールスの特徴を一般的な「その他95％セールス」が＜br /＞ 9か月間真似をしてみるという「再現実験」を、＜br /＞ のべ2万1000人で実施しました。
＜br /＞ すると、＜strong＞再現実験を行った「95％セールス」の成績が平均20％上昇した＜/strong＞のです。
＜/p＞ ＜p＞もちろん、営業成績には運や縁はあります。
＜br /＞ でも、その運や縁を引き寄せるメカニズムも少しずつ見えてきました。
＜br /＞ こうした再現実験を特別に1万時間以上行い、再現性の高かった行動習慣をまとめたのが本書です。
＜br /＞ 本書を通じて、成果を出し続けている5％セールスの行動習慣に触れていただければと思います。
＜/p＞ ＜p＞＜strong＞＜目次＞＜/strong＞＜br /＞ 第1章　顧客との「すれ違い」はなぜ起こるのか？＜br /＞ 第2章　5％セールスの意外な共通点＜br /＞ 第3章　95％セールスが良かれと思ってやってしまうこと＜br /＞ 第4章　5％セールスのシンプルな思考と行動＜br /＞ 第5章　5％セールスは周りを勝たせる＜br /＞ 第6章　オンライン商談の成約率をアップさせたアクション＜br /＞ 第7章　5％セールスの習慣を実践する方法＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞＜strong＞ちょっとしたことを積み重ねれば、＜br /＞ 売上を追わなくても勝手に売れてしまう！＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？＜br /＞ 「ノルマ・目標をなかなか達成できない」＜br /＞ 「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」＜br /＞ 「とれると思っていた契約がなぜかとれない」＜br /＞ 「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」＜br /＞ 「新規開拓がうまくいかない」＜/p＞ ＜p＞＜strong＞今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。
＜/strong＞＜br /＞ お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。
＜br /＞ 「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。
＜/p＞ ＜p＞そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。
＜/p＞ ＜p＞「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。
＜br /＞ ＜strong＞しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。
＜br /＞ 単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。
＜/strong＞＜/p＞ ＜p＞＜strong＞本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。
＜/strong＞＜br /＞ 本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか？」というプラスαの提案ができるようになります。
＜/p＞ ＜p＞目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に＜br /＞ 生まれ変わりましょう。
＜/p＞ ＜p＞＜strong＞◆目次＜/strong＞＜br /＞ 第1章　まず知っておきたい営業の「原理原則」＜br /＞ 第2章　スマートなふるまいで「信頼される＜br /＞ 第3章　絶妙な配慮で「心をつかむ」＜br /＞ 第4章　行き届いた会話・提案で「売れる」＜br /＞ 第5章　あなたから買いたいと言われて「愛される」＜br /＞ 第6章　替えがきかない営業として「頼られる」著者紹介(株)らしさラボ　代表取締役クルートグループ入社後、法人営業職として従事。
プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰を4回受賞。
累計40回以上の社内表彰を受け、営業部長、社内ベンチャーの代表取締役を歴任。
2011年、研修会社(株)らしさラボを設立。
リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるセッション（リーダー研修、営業研修、コーチング、講演）を行っている。
実践的なプログラムが好評で、リピート率は9割を超え、その活動は『日本経済新聞』『日経ビジネス』『The21』など多数のメディアで紹介されている。
Webラーニング「Udemy」でも、時間管理、リーダーシップ、営業スキルなどの講座を提供し、ベストセラーコンテンツとなっている。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞博報堂DYグループで使われている広告メディアのデータブック。
＜収録内容＞特別企画 HDYMPメディア環境研究所×DAC研究開発局のリーダーが読み解く2020年のメディアビジネス大予測巻頭企画 メディア環境研究所が読み解くメディア環境のこれからと今1章 メディア概況2章 テレビ3章 ラジオ4章 新聞5章 雑誌6章 インターネット7章 アウトドアメディア付録＜アーティスト／キャスト＞博報堂DYメディアパートナーズ(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2484076Hakuhodo DY Media Partner Zu / Hen / Kokoku Business Ni Kakawaru Hito No Media Guide 2020メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/04JAN：9784883354870広告ビジネスに関わる人のメディアガイド 2020[本/雑誌] / 博報堂DYメディアパートナーズ/編2020/04発売

博報堂DYメディアパートナーズ／編本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名宣伝会議出版年月2020年04月サイズ341P 21cmISBNコード9784883354870ビジネス 広告 広告その他商品説明広告ビジネスに関わる人のメディアガイド 2020コウコク ビジネス ニ カカワル ヒト ノ メデイア ガイド 2020 2020博報堂DYグループで使われている広告メディアのデータブック。
特別企画 HDYMPメディア環境研究所×DAC研究開発局のリーダーが読み解く2020年のメディアビジネス大予測｜巻頭企画 メディア環境研究所が読み解くメディア環境のこれからと今｜1章 メディア概況｜2章 テレビ｜3章 ラジオ｜4章 新聞｜5章 雑誌｜6章 インターネット｜7章 アウトドアメディア｜付録※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
あらかじめご了承ください登録日2020/04/13

40周年記念版 飛鳥新社BKSCPN_【2017S_shaonkakaku】 マイ ラブ キティ 発行年月：2014年05月 ページ数：320p サイズ：単行本 ISBN：9784864103169 基礎知識編「キティはさそり座の女」／家族のフルネーム大公開！…ほか／発掘！キティちゃんの4コママンガ／キティちゃんのデザインうつりかわり／ハグキティを描いてみましょう！／キティちゃんの元カレを発見！？／大好きなキティちゃんに贈る言葉／キティちゃんが生まれた日／キティちゃん誕生秘話／いちご新聞バックナンバー大集合（1975年〜1979年）〔ほか〕 キティ・グッズ大百科。
懐かしのグッズからレアものまで。
抱きしめたくなるキティちゃんがいっぱい！ 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝

◆◆◆箱に汚れがあります。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 ACC 出版社名 宣伝会議 発売日 2020年3月25日 ISBN 9784883354856

著者：東京アートディレクターズクラブ出版社：美術出版社サイズ：大型本ISBN-10：4568531160ISBN-13：9784568531169■通常24時間以内に出荷可能です。
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